Termeni si conditii: 1

1. Conditii generale

2. Preturile si taxele de livrare. 

3. Plasarea comenzii 

5. Anularea comenzii: 

6. Returnarea produselor. 

6.1. Returnarea banilor. 

6.2. Schimbarea marimii produselor. 

6.3. Inlocuirea produselor. 

7. Metode de plata: 

7.1. Persoane fizice. 

7.2. Persoane juridice. 

8. Prezentare produse, preturi si culori: 

9. Garantie. 

10. Drepturi de Proprietate. 

11. Informatii despre companie. 

1. Conditii generale

www.louispurple.com este proprietatea Louis Purple International, J07/355/2013, CUI RO 32545154, care va fi denumit in continuare Louis Purple.

Folosire website-ului implica acceptarea termenilor si conditiilor stipulate de catre Louis Purple. Cea mai recenta versiune se gaseste pe pagina denumita „Termeni si conditii” iar Louis Purple isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara o notificare prealabila.

Louis Purple si proprietarul acestuia respecta in totalitate normele legale privind protectia datelor cu caracter personal. Astfel, vor fi retinute numai datele ce permit identificarea unei persoane, cum ar fi numele, adresa, numarul de telefon sau adresa de email si alte informatii.

2. Preturile si taxele de livrare

Preturile si taxele de livrare vor fi afisate pe site, in Comanda plasata. Pretul de cumparare pentru fiecare obiect vestimentar sau accesoriu este cel afisat pe site si este pretul per bucata. Valuta in care este afisat pretul depinde de limba selectata sau tara, si include taxa pe valoare adaugata.

Pentru livrarea inafara ariei de acoperire a curierului sau livrarea in afara tarii costurile vor fi calculate de catre curier in conformitate cu preturile practicate de acesta in zona respectiva.

3. Plasarea comenzii

Imediat dupa plasarea comenzii, daca ne-ati furnizat adresa dumneavoastra de e-mail, veti primi un e-mail de confirmare.

In cazul in care, dintr-un anumit motiv, nu va putem procesa comanda, va vom anunta in cel mai scurt timp. In cazul in care am primit deja plata pentru comanda dumneavoastra, vom incerca sa va rambursam suma respectiva utilizand aceeasi metoda ca cea folosita pentru efectuarea platii.

5. Anularea comenzii:

Acestea sunt onorate in ordinea intrarii, in limita stocului disponibil. Desi disponibilitatea fiecarui produs este verificata si actualizata zilnic, exista totusi posibilitatea comandarii unui produs care nu se mai afla in stoc.

In acest caz, in momentul preluarii comenzii, veti fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a confirma anularea sau livrarea partiala a comenzii. In situatii speciale (perioade de varf, vacante etc.) pot aparea intarzieri in operatiunile de prelucrare si livrare a comenzilor. Comenzile nu sunt procesate in weekenduri si in perioada sarbatorilor legale.

6. Returnarea produselor

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in 30 de zile de la retur. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.

6.1. Returnarea banilor

Returnarea banilor se face in cel mult 30 de zile calendaristice, de la data returnarii (confirmarea primirii coletului), prin virament bancar, in contul indicat de dvs.

Va rugam sa retineti ca taxele de livrare achitate de catre dvs nu sunt rambursabile.

6.2. Schimbarea marimii produselor

Produsele livrate care nu se potrivesc ca marime pot fi schimbate cu urmatoarea marime. Inainte de trimiterea coletului va rugam sa ne contactati prin email sau telefon pentru a confirma stocul marimii dorite. Se trimit produsele care urmeaza a fi schimbate prin curier rapid (la adresa - Str. Colonel Vasiliu, nr. 70, Dorohoi, jud. Botosani, cod postal 715200) fara ramburs si se mentioneaza noile marimi solicitate.

6.3. Inlocuirea produselor

Se trimit produsele care urmeaza a fi schimbate prin curier rapid (la adresa - Str. Colonel Vasiliu, nr. 70, Dorohoi, jud. Botosani, cod postal 715200) fara ramburs si se mentioneaza produsele cu care se va face schimbul, acestea din urma avand o valoare egala sau mai mare decat a produselor schimbate. Daca valoarea este mai mare se va achita diferenta.

Conform O.U.G. Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative , "Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 , in termen de 14 zile incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator." Returnarea se va face in termen de 14 zile de la solicitarea de retragere / renuntare / returnare.

7. Metode de plata:

7.1 Persoane fizice

Pretul de cumparare pentru fiecare obiect vestimentar sau accesoriu este cel afisat pe LouisPurple.com si este pretul per bucata. Valuta in care este afisat pretul depinde de limba selectata sau tara, si include taxa pe valoare adaugata.

  • Plata ramburs

Plata se face direct la curier in momentul primirii coletului. Suma va cuprinde costul produselor comandate si daca este cazul va cuprinde si costurile de transport.

  • Plata prin card bancar

Plata va fi procesata prin sistemul de plata EuPlatesc care ofera un mediu securizat pentru efectuarea tranzactiilor.

  • Plata prin PayPall

7.2 Persoane juridice

  • Plata prin transfer bancar, pe baza facturii proforme emise de Louis Purple International. O copie a ordinului de plata ce atesta efectuarea platii va fi transmisa catre Louis Purple International la adresa de email office@louispurple.com.

In cazul platilor electronice, Louis Purple International nu va fi/nu poate fi facut responsabil pentru alt cost suplimentar suportat de catre cumparator, incluzand dar fara a se limita la: comisioane bancare sau de orice alt fel, diferente provenite din conversii valutare, etc.

8. Prezentare produse, preturi si culori:

Pozele produselor au titlul de prezentare. Produsele comandate pot avea mici diferente de culoare fata de cele din pozele de pe site. Louis Purple nu isi asuma raspunderea daca descrierea produselor prezentate pe site nu este considerata precisa sau completa. Preturile afisate pe site la produse includ TVA. Pretul total al unui produs comandat cuprinde pretul acestuia si taxele de curier (cu TVA inclus). Pretul final se modifica daca taxele de livrare cresc sau daca e vorba de o localitate care nu se afla in zona de acoperire a retelei de curierat. Preturile de pe site se pot schimba oricand, fara un anunt in prealabil. Pretul final se poate modifica daca se dovedeste ca a fost afisat gresit pe site, dintr-o eroare neprevazuta a sistemului, caz in care cumparatorul va fi anuntat telefonic sau prin e-mail.

Depunem toate eforturile posibile pentru a afisa corect caracteristicile produselor noastre, inclusiv compozitia si culorile. Culoarea pe care o vedeti va depinde de sistemul dumneavoastra informatic, iar noi nu putem garanta faptul ca PC-ul dumneavoastra va afisa corect aceste culori.

9. Garantie

Toate produsele comercializate de catre site-ul www.louispurple.com, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si sunt realizate in cadrul sectiei de productie a societatii SC Formens SRL.

10. Drepturi de Proprietate

Toate drepturile de proprietate intelectuala, cum ar fi marcile si drepturile de autor de pe louispurple.com, revin companiei Louis Purple International.

Orice utilizare a site-ului louispurple.com sau a continutului sau, inclusiv copierea sau stocarea integrala sau partiala a continutului, in alt scop decat pentru uzul dumneavoastra personal si necomercial, este interzisa fara permisiunea Louis Purple.

11. Informatii despre companie

CE PUTEM FACE PENTRU TINE?

LOUIS PURPLE iti ofera exact ceea ce lipsea din garderoba ta: piese vestimentare Ready-to-Wear sau Made-to-Measure ce se remarca prin calitate, design modern si o deosebita atentie asupra detaliilor, la preturi accesibile.

CINE SUNTEM?

LOUIS PURPLE are in spate o generatie de croitori francezi care au inventat in anii `80 serviciul made-to-measure. Astazi, grupul din care face parte LOUIS PURPLE, prin alaturarea expertizei italienesti, englezesti si a celei franceze, atinge rezultate remarcabile: este lider pe piata de costume masculine din Franta si produce 1.000.000 de costume pe an, pentru 32 de tari.

SCOPUL NOSTRU

Sa oferim calitate accesibila si sa extindem la nivel global deosebita expertiza in croitorie marca Louis Purple.

CUM FACEM ACEST LUCRU POSIBIL?

Calitate remarcabila si cat mai multe elemente hand-made. Cum reusim? Prin propria linie de productie, LOUIS PURPLE reuseste sa minimizeze costurile. Achizitionam tesaturi direct de la producator, in cantitati mari, nu platim intermediari si detinem know-how pentru eliminarea stocurilor

Louis Purple International Show Room France

Adress: Rue Saint Honore 255 - Paris - France

Email: office@louispurple.com

Louis Purple International SRL – Sediu social

Adresa: Calea Nationala nr. 5, Botosani Romania

Email: office@louispurple.com

LouisPurple.ro foloseste cookie-uri. Navigand in continuare, va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor.